サイト利用規約

前文

本利用規約は、株式会社いつも(以下「当社」といいます。)が管理・運営するオーラルB by ブラウン公式ストアの関連ウェブサイト(以下「本ウェブサイト」といいます。)へのアクセス及びその利用に関して適用されます。 本ウェブサイトへのアクセス及び利用は、当社によって管理・運営されています。なお、本ウェブサイトをご利用いただいた場合、お客様は、本利用規約に同意していただいたものとみなされます。また、本利用規約へのご同意は、当社のプライバシーポリシーへのご同意を含みます。

第1条 用語の意味について

本利用規約上、次の各用語は、以下の意味を有するものとします。

「サービス提供者」とは、本ウェブサイトにおける本製品の販売業者である当社、配送業者等、お客様に各種サービスを提供する者を意味します。
「消費者」とは、消費生活において事業に関連しない目的で行為する自然人である本製品の使用者を意味します。
「本規約等」とは、本利用規約、会員規約、当社プライバシーポリシー等当社が定める規約の総称をいいます。
「本製品」とは、本ウェブサイトにおいて販売されている当社の取扱製品を意味します。

第2条 オーラルB by ブラウン公式ストア利用方針について

本ウェブサイトは、消費者が本製品を購入するものとして、構築・運営されております。そのため、お客様が消費者に当たらない場合は、本ウェブサイトでの本製品の購入をご遠慮いただくようお願い申し上げます。
当社は、「消費者」以外による本ウェブサイトの利用を拒否する権限を有しますので、ご了承ください。
なお、海外への販売・発送は行いませんので、その点もご了承ください。

第3条 個人情報保護方針について

(1)個人情報保護方針は、お客様が本ウェブサイトにアクセスし、本ウェブサイトをご利用される場合に適用されますので、よくお読みになり、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
個人情報保護方針はこちら

(2)本ウェブサイトおいて会員登録又はご購入時に登録された個人情報については以下の目的に限り、当社及びP&Gジャパン合同会社にて共同利用することがあります。

共同利用の目的:購買商品の販売および発送、会員に合せた当社商品・サービス・関連イベントのご案内、個人を特定できないよう復元不可能な手段でデータ変換を行った上での、潜在的な顧客への広告配信、統計的データとしての利用、その他消費者から同意を得た目的。
共同利用する個人情報の項目:氏名、住所、メールアドレス、電話番号
共同利用の範囲:株式会社いつも、P&Gジャパン合同会社
共同利用の管理責任者:P&Gジャパン合同会社
取得方法:書面、電子データ、音声など

第4条 知的財産権について

本ウェブサイトにおける著作物、画像、写真、デザイン、ロゴその他いかなる素材のものも、またメニュー、ウェブページ、グラフィック、色、画面、ツール、フォント、レイアウト、プロセス、機能及びソフトウェアを含む、本ウェブサイトを構成するいかなる形態のものも、P&Gジャパン合同会社又は当社の著作権その他の知的財産権によって保護されています。

P&Gジャパン合同会社又は当社は、本ウェブサイト及びそのコンテンツに関し、その全部又は一部について、一時的又は永続的な複製を許可し又は禁止するあらゆる権利を独占的に有しています。全部又は一部であるかを問わず、またどのような形態であれ、本ウェブサイト及びそのコンテンツの複製は、P&Gジャパン合同会社又は当社の書面による同意なしには認められていません。

P&Gジャパン合同会社又は当社は、いつでも本ウェブサイト及びそのコンテンツに関する著作権その他の知的財産権の権利者として権利主張することができ、著作権その他の知的財産権に対する侵害を含む、いかなる歪曲又はその他の変更に対しても異議を申し立てることができます。

第5条 消費者との本製品の取引について

本ウェブサイトにおいて本製品を注文される場合には、入力フォームに従って、注文情報の全ての関連項目を入力いただく必要がございます。消費者には、注文情報を送信することにより、契約の申込みをおこなっていただきます。消費者の注文は、当該製品の発送完了メールが送信された時に確定され、その時点において、消費者と当社との間の売買契約が成立することになります。

消費者から注文情報が送信された後、注文内容の情報(注文いただいた製品、ご購入代金、支払方法等)を要約した「ご注文受付のお知らせ」が、電子メールにて消費者に送信されますが、「ご注文受付のお知らせ」は契約の承諾通知ではございませんので、ご了承ください。

本製品の所有権は、消費者と当社との間の売買契約が成立した時点で、お客様へと移転します。但し、ご指定いただいた配送先に到着する前に、配送業者の故意又は過失により本製品が紛失、棄損した場合、当社はお客様に対し注文品の価額を上限に賠償の責を負います。

なお、都合により、お客様の注文の処理をお断りさせていただく場合がございます。この場合、電子メールで理由を示し、注文の処理が行われなかったことをお客様にご連絡させていただきます。
また、本ウェブサイトに表示された製品が注文情報送信の際にすでに在庫切れですぐに製品の入庫が出来ない場合は、注文の受領から14日以内に、注文された製品の取り扱いができないことをお客様に電子メールにてご連絡させていただきます。このような在庫切れの製品に対して注文情報を受理後、代金が支払われてしまった場合には、在庫切れ製品の代金を全額払い戻しいたしますので、ブラウン オーラルB 公式ストア窓口までお電話でご連絡ください。なお、本ウェブサイト上「在庫」と表示されている場合でも、倉庫情報との連動のタイミングにより製品の取り扱いができないことが稀にあることをご容赦ください。

第6条 本ウェブサイトの仕様変更、一時停止、廃止等について

当社は、本ウェブサイトの枠組み、データベースシステム及びソフトウェア等について、お客様に事前に通知することなく、当社の判断により自由にその仕様を変更することができます。また、当社は、本ウェブサイトの点検、修理、改良、その他お客様の利益を保護するために当社が適当と判断した場合、お客様に事前に通知することなく、本ウェブサイト上のサービスを一時停止又は廃止する等の措置をとることができます。

第7条 サービスの変更、廃止について

当社は、本ウェブサイトにおける会員向けの各種サービス(クーポン等の付与を含みます。)の全部又は一部について、当社の判断により変更又は廃止できるものとします。その場合には、本ウェブサイトにおいて然るべく告知させていただきますので、定期的に本ウェブサイトへアクセスし、最新の内容をご確認いただけますよう、お願い申し上げます。 なお、各種サービスが変更又は廃止された場合でも、損害賠償等は一切行われませんので、ご了承ください。

第8条 免責事項について

お客様が当社のサーバーを通して行う取引は、会員であるお客様と当社との直接取引となります。P&Gジャパン合同会社は、当該取引についてサービス提供者となる場合を除き、取引の当事者とはならず、取引に関する責任を負いません。

お客様は、ご自身の責任により、本ウェブサイトをご利用されることについて明示的に同意されたものとみなされます。当社は、お客様が本規約等に違反したことによって生じた損害について一切の責任を負いません。

第9条 本利用規約の変更について

当社は、本利用規約の全部又は一部を変更することができます。本利用規約の変更は、本ウェブサイトでの公表時に有効となります。そのため、定期的に本ウェブサイトへアクセスし、最新の本利用規約の内容をご確認いただけますよう、お願い申し上げます。

第10条 準拠法及び合意管轄について

本利用規約には、日本法が適用されます。また、本利用規約に関し生ずる訴訟については、東京地方裁判所を第一審の管轄裁判所とすることに合意していただきます。

第11条 お問い合わせについて

本ウェブサイトに関すること又は本規約に関してご不明な点がございましたら、以下にお問い合わせください。
【ブラウン オーラルB 公式ストア窓口】
専用窓口電話番号:0120-647-032
《受付時間》10:00~17:00(土日祝日、年末年始を除く)

本製品の適正かつ効果的な使用方法等に関してご不明な点がございましたら、P&Gジャパン合同会社のお客様相談室にてお客様からのご質問に対応いたします。
【ブラウン オーラルBお客様相談室】
専用窓口電話番号 0120-136-343
《受付時間》9:00~17:30(土日祝日を除く)